Política de envio
As encomendas são processadas após a confirmação do pagamento.
Prazos de entrega / Custos de Envio:
| Destino | Prazo Estimado | Custo |
|---|---|---|
| Portugal Continental | 24 a 48 h úteis | 4,50 € |
| Ilhas (Madeira e Açores) | 2 a 5 dias úteis | 4,99 € |
| Espanha (Península) | 24 a 72 h úteis | 4,99 € |
| França (exceto ilhas / zonas remotas) | 3 a 5 dias úteis | 8,00 € |
| Outros países da União Europeia (exceto ilhas / zonas remotas) | 3 a 7 dias úteis | 8,00 € |
Portes grátis para compras acima de 60€ para Portugal continental e ilhas.
Estes prazos são indicativos e podem sofrer alterações devido a fatores externos (atrasos das transportadoras, condições climatéricas, greves, etc.).
As entregas são efetuadas através das transportadoras MRW, DPD ou CTT Expresso, normalmente em dias úteis, até às 19h. Por cortesia, a transportadora pode contactar o cliente previamente para confirmar a recepção da encomenda. É da responsabilidade do cliente garantir que está alguém presente na morada indicada para receber a encomenda. Em alguns casos, e apenas mediante critérios da transportadora, encomendas leves podem ser deixadas em local seguro, após contacto telefónico com o cliente.
⚠️Outros países da União Europeia
Não enviamos para ilhas ou regiões remotas fora de Portugal, incluindo (a título de exemplo) Baleares, Canárias, Sicília, Sardenha, Córsega e outras zonas de difícil acesso. Encomendas com moradas nestas áreas poderão ser canceladas.
Shipping & Delivery
Orders are processed after payment confirmation.
Delivery times / Shipping costs:
| Destination | Estimated Delivery Time | Cost |
|---|---|---|
| Mainland Portugal | 24 to 48 business hours | €3.80 |
| Islands (Madeira and Azores) | 2 to 5 business days | €4.99 |
| Spain (Peninsula) | 24 to 72 business hours | €4.99 |
| France (except islands / remote areas) | 3 to 5 business days | €8.00 |
| Other European Union countries (except islands / remote areas) | 3 to 7 business days | €8.00 |
⚠️Other EU countries
We do not ship to islands or remote regions outside Portugal, including (for example) the Balearic Islands, Canary Islands, Sicily, Sardinia, Corsica, and other hard-to-reach areas. Orders with addresses in these locations may be cancelled.
Free shipping on orders over €60 (valid for mainland Portugal and islands).
Additional information
The delivery times above are indicative and may vary due to external factors (carrier delays, weather conditions, strikes, etc.).
Deliveries are made by MRW, DPD, or CTT Expresso, usually on business days until 7 p.m.
As a courtesy, the carrier may contact the customer beforehand to confirm receipt.
It is the customer’s responsibility to ensure that someone is available at the delivery address to receive the order.
In some cases, and only at the carrier’s discretion, light parcels may be left in a safe place after prior phone contact with the customer.